A Agência de Regulação de Serviços Públicos Delegados de Barra do Garças, conhecida como Agerbarra, é responsável por garantir que os serviços de abastecimento de água e esgoto do município estejam de acordo com as expectativas da população. Uma importante iniciativa promovida pela Agerbarra é a Ouvidoria Itinerante, que busca levar a voz dos cidadãos diretamente às autoridades competentes. Neste sábado, dia 01/07, a Ouvidoria Itinerante estará presente no Salão Comunitário da Capela São João Batista, localizado no Jardim Nova Barra, em Barra do Garças.
A Agerbarra desempenha um papel fundamental na regulação dos serviços públicos delegados em Barra do Garças. Sua missão é garantir que a população tenha acesso a serviços de abastecimento de água e esgoto de qualidade, com eficiência e transparência. A agência atua como mediadora entre os usuários e a empresa prestadora de serviços, Águas Barra do Garças, buscando solucionar problemas enfrentados e garantindo o cumprimento das normas infringidas.
Ao levar a ouvidoria para localidades diferentes, a agência proporciona uma oportunidade para que os cidadãos possam expressar suas demandas, sugestões e reclamações de forma direta e efetiva.
A Ouvidoria Itinerante da Agerbarra estará neste sábado, às 09:00 da manhã, no Salão Comunitário da Capela São João Batista, situado no Jardim Nova Barra. Esse espaço foi escolhido estrategicamente para permitir fácil acesso aos moradores da região, proporcionando um ambiente adequado para a realização das atividades. Essa é uma ferramenta da Agerbarra para garantir seus direitos na fiscalização dos serviços essenciais de água e esgoto.
Um dos intuitos deste projeto é levar ao conhecimento da população a Tarifa Social sobre o serviço Público de abastecimento de água e esgotamento sanitário no município de Barra do Garças, destinada a beneficiar, com desconto de até 50% sobre as tarifas de consumo mensal relacionadas a estes serviços, a população reconhecidamente carente cujo consumo mensal de água não ultrapasse 15 m³/mês.
No evento, a concessionária ficará disponível para a realização dos seguintes serviços: cadastro na Tarifa Social, parcelamento de débitos, pagamento de contas, emissão de segunda via da conta, reparos e orientações sobre o consumo de água. O Procon também se fará presente para ouvir e esclarecer quaisquer dúvidas dos consumidores.
Participe da Ouvidoria Itinerante e faça a diferença!
