sexta-feira, 22 novembro 2024
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Black Friday: veja como aproveitar as melhores ofertas sem cair em golpes

Agência Brasil

Confira dicas fundamentais para não cair em golpes

Black Friday já se tornou um dos eventos mais aguardados pelos consumidores brasileiros, mas com tantas ofertas , é fácil se perder e cair em  golpes. Para aproveitar ao máximo essa época é preciso estar atento e buscar sites confiáveis para fazer compras inteligentes. 

Com base no estudo “Temporada de Compras 2024” da Nodus, comissionado pela Meta, a Black Friday continua sendo um dos eventos mais aguardados pelos consumidores brasileiros, apontando que 79% das pessoas planejam comprar nesse período. A Black Friday 2024 será no dia 29 de novembro, última sexta-feira do mês.

O que esperar da Black Friday 2024?

Produtos e serviços desejados:

Os brasileiros estão de olho em uma variedade de produtos e serviços, com destaque para eletrônicos (54%), eletrodomésticos (53%) e moda (36%). Além disso, a busca por experiências como viagens e milhas (24%) indica uma mudança no comportamento do consumidor, que busca aproveitar a data para realizar sonhos.

Fatores decisivos:

O preço continua sendo o fator mais importante na decisão de compra (65%), seguido por promoções (62%) e frete grátis (53%).

Personalização e tecnologia:

A personalização é um desejo crescente, com 80% dos consumidores buscando ofertas personalizadas. A inteligência artificial (IA) também tem um papel importante, com 56% dos entrevistados demonstrando interesse em utilizar essa tecnologia para melhorar a experiência de compra.

“A IA pode oferecer milhares de opções e se bem utilizada é uma aliada poderosa para comunicação entre empresas e clientes, mas o cliente quer se sentir especial. Na Black Friday, o atendimento personalizado, que vai além das recomendações algorítmicas, é o mais importante e é o que realmente conquista o consumidor”, disse Victor Hugo, Líder de Negócios Digitais da Huggy.

Dicas para aproveitar a Black Friday:

  • Planejamento: Antes de começar a clicar, faça uma lista dos produtos que você realmente precisa e estabeleça um orçamento.
  • Desconfie de ofertas mirabolantes: Se o desconto parecer bom demais para ser verdade, provavelmente é.
  • Compare as condições de pagamento: Analise as opções de parcelamento, juros e frete antes de finalizar a compra.
  • Guarde os comprovantes: Em caso de problemas, os comprovantes de pagamento são essenciais para solicitar uma troca ou devolução do produto.

Como não cair em golpes:

  • Não clique em links recebidos por e-mail ou mensagem que prometem ofertas incríveis.
  • Procure pelo cadeado no endereço da página e comprove-se que o certificado de segurança é válido.
  • Opte por pagamentos online com criptografia e evite fornecer dados bancários em sites desconhecidos.
  • Toda loja online deve ter um CNPJ registrado.
  • Se tiver alguma dúvida sobre a loja ou o produto, entre em contato com o atendimento ao cliente antes de realizar uma compra.



Fonte: iG

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