O Nubank é uma fintech brasileira fundada em 2013
O Nubank apresentou instabilidade na manhã desta quinta-feira (30), mas já normalizou o serviço. Segundo dados do DownDetector, plataforma que monitora falhas em serviços online em tempo real, o pico de reclamações ocorreu às 10h43,com 160 notificações sobre o problema.
Por meio das redes sociais, o banco informou: “Estamos passando por uma oscilação e a nossa equipe está trabalhando para que tudo se normalize. Pedimos, por gentileza, que tente usar os nossos serviços novamente, mais tarde”.
Em resposta ao contato do Portal iG com a assessoria de imprensa, o Nubank declarou: “Tivemos uma instabilidade na parte da manhã, mas desde lá o app está funcionando normalmente”.
O motivo da falha não foi detalhado pela empresa.
Nubank
O Nubank é uma fintech brasileira fundada em 2013 que atua no setor de serviços financeiros digitais. A empresa oferece produtos como conta digital, cartão de crédito, empréstimos e investimentos, sem a necessidade de agências físicas.
Seu modelo de negócio se baseia na digitalização e na experiência do usuário, buscando eliminar burocracias e reduzir tarifas bancárias.
Inicialmente, o Nubank lançou um cartão de crédito sem anuidade, administrado exclusivamente por um aplicativo. Com o crescimento da base de clientes, expandiu sua oferta para incluir a NuConta, uma conta digital que permite pagamentos, transferências e rendimento automático do saldo.
A empresa também passou a disponibilizar empréstimos pessoais, serviços para microempreendedores e uma plataforma de investimentos.
Diferente de bancos tradicionais, o Nubank opera de forma totalmente digital. Os clientes realizam operações financeiras por meio do aplicativo, que oferece atendimento via chat, telefone ou e-mail.
Essa abordagem possibilita menores custos operacionais, permitindo que a empresa ofereça produtos com menos tarifas.
Nos últimos anos, a fintech ampliou sua atuação para outros países da América Latina, incluindo México e Colômbia. Além disso, expandiu seu portfólio com serviços como seguros e soluções para empresas.
Em 2021, abriu capital na Bolsa de Valores de Nova York, tornando-se uma das maiores instituições financeiras digitais do mundo.
