O novo ouvidor-geral da Prefeitura de Cuiabá, Jessé França, em sua apresentação de boas-vindas no biênio 2023-2024, afirmou que a prioridade para 2023 da Ouvidoria Geral do Município (OGM), consistirá no fortalecimento das relações entre os gestores públicos e a população. Para consolidação da medida, planeja o desenvolvimento de ações interativas, no âmbito interno e externo da Prefeitura de Cuiabá.
Reforça que promoverá ações em bairros com a finalidade de detectar as reais carências dos cidadãos que, posteriormente, serão encaminhadas até o Executivo Municipal para adoção de medidas de resolução, ampliando assim, a oferta e qualidade dos serviços públicos na cidade.
“Estamos na parte de conclusão das análises internas de projetos modernos e inovadores para depois divulgá-los de forma clara para sociedade. Queremos chegar onde o povo está, ouvindo e buscando ajudar da melhor forma possível, com a participação direta dos secretários”, disse Jessé.
A principal atividade executada pelo órgão consiste no recebimento e tratativas adequadas das manifestações populares, sejam elas, no modelo de sugestões, elogios, denúncias e reclamações, respondendo de forma célere e concisa cada uma delas, presentes em 22 secretarias.
As unidades da OGM funcionam de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 14h às 18h.
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