A Ouvidoria do SUS de Barra do Garças está participando do Encontro Nacional da Ouvidoria-Geral do SUS (ENOuvSUS) 2025, que ocorre entre os dias 19 e 21 de março, no Centro Internacional de Convenções do Brasil (CICB), em Brasília (DF). O evento reúne ouvidores de unidades da Secretaria de Estado da Saúde e de Secretarias Municipais de Saúde de todo o país.
Com o tema “Juntos somos mais fortes”, o encontro tem como objetivo consolidar as ações debatidas em oficinas e seminários regionais que foram realizados ao longo de 2024, além de fortalecer as ouvidorias como um canal essencial para a participação popular no Sistema Único de Saúde. A programação incluiu mesas de experiência, debates e a discussão de diretrizes para o Sistema Nacional e a Rede Nacional de Ouvidorias. No último dia, será realizada uma plenária para socializar as propostas construídas pelos grupos de trabalho.
Representando Barra do Garças no encontro, a ouvidora do SUS no município, Gislayne Guimarães, destacou a importância do evento para o fortalecimento no sistema de ouvidorias. “Esse encontro é essencial para compartilharmos experiências e debatermos boas práticas que possam fortalecer ainda mais a rede de ouvidorias. Ele também nos permite alinhar ações e aprimorar os processos de escuta e resolução das demandas que chegam até a nós, reforçando a comunicação entre os diferentes níveis de gestão”, afirmou.
A Ouvidoria do SUS é um instrumento fundamental para a gestão da saúde pública, servindo como meio de comunicação direta entre os cidadãos e o governo. Através dela, a população pode apresentar sugestões, reclamações, denúncias, elogios e solicitar informações, contribuindo para a transparência e a melhoria contínua dos serviços de saúde.
Da Secom | BG
